Diagnosticar uma classe cultural

Um anunciante sem eco cultural junto dos mais novos é um cliente preocupado com o futuro da sua marca. Este tipo de preocupação gera, muitas vezes, investimentos em estudos de mercado. Mas a verdade é que um detalhado levantamento de um problema não costuma, por si só, chegar a soluções. Isso mesmo constatou um anunciante que decidiu pedir ajuda à Indiz.

Ao analisar os estudos de mercado deste cliente, a Indiz concluiu que os diagnósticos da falta de relação entre a marca e os jovens eram tão detalhados quanto desoladores. Como aborda classes culturais, a Indiz analisa o “como é suposto ser” e não “o que eles são”. Dito de outra forma, quando aborda a classe cultural dos jovens, não menciona nem a expressão “tendências”, nem a expressão “os jovens de hoje”. Prefere usar expressões como “o que é suposto ser (adolescente)?” e “classe cultural”.

Foi ainda possível entender quais as marcas favoritas deste grupo e que celebridades os influenciavam. Com base nesta informação, a Indiz analisou celebridades como Cristiano Ronaldo e Ricardo Araújo Pereira e as marcas preferidas. Também a linguagem usada por estes jovens nas publicações das redes sociais foi alvo de estudo. Avaliaram-se assim os verbos preferenciais e as expressões idiomáticas no Facebook e não tanto as suas opiniões. Ou seja, a Indiz estudou o contexto de influência e não as pessoas em si.

O estudo cultural das áreas presentes no diagnóstico, marcas, celebridades e linguagem Facebook, resultou num brief cultural para as agências de comunicação e em receitas identitárias preciosas para o cliente. A marca ganhou assim o tão desejado eco cultural e, claro, um futuro promissor.